Kapcsolódjon a Posta PAKK újításokhoz dokumentumkezelővel!
Elektronikusan könnyebb és gyorsabb a postázáshoz kapcsolódó adminisztráció
2019-2020-ban nagyszabású fejlesztéseket zárt le a Magyar Posta. Ez volt az úgynevezett PAKK projekt, ami elektronikussá tette a levelekhez kapcsolódó adminisztrációs folyamatokat. Ez változtatást generált a postai szolgáltatásokat igénybe vevők széles körénél is. Cikkünkben megmutatjuk a jó megoldást az elektronikus feladójegyzékek és az elektronikus kézbesítési igazolások kezelésére.
2021. 05. 12.
A Posta elektronikus kíséretet kapcsolt levéltermékeihez. A fizikai küldeményt digitális adat kíséri végig, ami információt szolgáltat annak állapotáról. Lényegében minden lépésről adat készül: rögzül a feladás, a postázóhoz kerülés, illetve a küldemény sikeres/sikertelen átvétele is.
Elektronikus Feladójegyzék és Elektronikus Kézbesítési Igazolás
A Posta arra törekszik, hogy lehetőleg már a folyamat indítása is digitális legyen. Elektronikus Feladójegyzéken (EFJ) kell benyújtani címadatokat. A kézbesítés eredménye is digitális, Elektronikus Kézbesítési Igazolás (EKI) érkezik vissza a feladóhoz, ez a modern tértivevény, más néven e-térti. Az EFJ-ről és az EKI-ről bővebben a Dokumentumkezelési és Elektronikus Ügyintézési Szakmai Egyesület (DEÜSZ) szakcikkében olvashat.
A fejlettebb, elektronizált szolgáltatásokra az azokat igénybe vevő postai ügyfeleknek is fel kell készülniük, hiszen az elektronikus feladójegyzéket el kell készíteni és el kell juttatni a Posta megfelelő címére, az elektronikus kézbesítési igazolásokat pedig tudni kell fogadni és dokumentumhoz csatolni.
Szoftveresen egyszerűsíthető a postázással kapcsolatos ügyintézés, és automatizálható a kézbesítési információkkal kapcsolatos adminisztráció. Az alábbi videóban nézhető meg, hogy zajlik ez a DMS One dokumentumkezelő rendszerével.
A fenti webinár részletben a DMS One Ultimate dokumentumkezelőjének funkcióit mutatjuk be a postai elektronikus feladójegyzékek (EFJ) és az elektronikus kézbesítési igazolások (EKI) kezelésére vonatkozóan. A webinár házigazdája Bognár Tamás, a DMS One Zrt. dokumentumkezelési tanácsadója.
